1. Chi è il titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è J&Blogistics SRLS, con sede legale in Via Palermo, Messina — P.IVA 03878230832.
Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati personali, incluso l'esercizio dei diritti descritti al punto 8, puoi scriverci a info@jblogistics.it oppure via PEC a jblogistics@pec.it.
2. Quali dati raccogliamo
Dati che ci fornisci tu. Quando compili il modulo di richiesta preventivo o il modulo contatti ci comunichi: nome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), tipologia di attività, volume indicativo di spedizioni e il contenuto del messaggio che scrivi. Se ci contatti via email, telefono o WhatsApp, trattiamo i dati che decidi di condividere in quella conversazione.
Dati raccolti automaticamente. Come qualsiasi sito web, il server registra dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, pagina di provenienza. Questi dati sono utilizzati in forma aggregata per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito.
Non chiediamo e non vogliamo ricevere tramite i moduli del sito categorie particolari di dati (art. 9 GDPR): dati sulla salute, convinzioni religiose o politiche, dati giudiziari. Ti chiediamo di non inserirli nel campo messaggio.
3. Perché trattiamo i tuoi dati e su quale base
Rispondere alle tue richieste e prepararti un preventivo. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). Senza questi dati non possiamo risponderti.
Gestire il rapporto contrattuale, se decidi di affidarci le tue spedizioni: organizzazione del servizio, comunicazioni operative, fatturazione. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obblighi di legge fiscali e contabili (art. 6.1.c).
Garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi o invii automatizzati sui moduli. Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f).
Misurare l'utilizzo del sito tramite strumenti statistici, quando presenti. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a), che puoi revocare in ogni momento. Vedi il punto 9.
Non utilizziamo i tuoi dati per inviarti comunicazioni commerciali non richieste e non li cediamo a terzi per finalità di marketing.
4. A chi comunichiamo i tuoi dati
I tuoi dati sono trattati dal personale autorizzato di J&Blogistics SRLS, che opera sotto la nostra diretta autorità e ha ricevuto istruzioni in tal senso.
Possono inoltre essere comunicati a soggetti che ci forniscono servizi strumentali e che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR: il fornitore di hosting e manutenzione del sito, il fornitore del servizio di posta elettronica, i consulenti contabili e fiscali.
Se ci affidi una spedizione, i dati necessari a eseguirla (nome, indirizzo, recapito telefonico del mittente e del destinatario, descrizione del contenuto) sono comunicati al corriere incaricato di quella specifica spedizione. Senza questa comunicazione la spedizione non può essere eseguita.
I dati possono infine essere comunicati ad autorità pubbliche quando previsto da un obbligo di legge. Non diffondiamo i tuoi dati e non li vendiamo a nessuno.
5. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
Il trattamento avviene di regola all'interno dello Spazio Economico Europeo. Alcuni strumenti tecnici che utilizziamo possono comportare un trasferimento di dati verso paesi terzi: in questi casi il trasferimento avviene solo in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure sulla base delle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione, unitamente alle misure supplementari necessarie.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
Richieste di preventivo e contatti che non si trasformano in un rapporto commerciale: conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto.
Dati di clienti: conservati per tutta la durata del rapporto e, successivamente, per i termini di prescrizione previsti dalla legge per la tutela dei diritti contrattuali.
Documenti fiscali e contabili: conservati per 10 anni, come richiesto dalla normativa vigente.
Log tecnici del server: conservati per un periodo limitato, connesso alle esigenze di sicurezza e diagnostica.
Al termine dei periodi indicati i dati sono cancellati o resi definitivamente anonimi.
7. Come proteggiamo i dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio: connessione cifrata (HTTPS) su tutte le pagine del sito, accessi protetti da credenziali individuali, aggiornamento costante del software, limitazione dell'accesso ai dati al solo personale che ne ha effettiva necessità, backup periodici.
Nessun sistema è però sicuro in assoluto. Se dovesse verificarsi una violazione dei dati personali che comporta un rischio elevato per i tuoi diritti, te lo comunicheremo senza ingiustificato ritardo, come previsto dall'art. 34 GDPR.
8. I tuoi diritti
In qualsiasi momento hai il diritto di: accedere ai tuoi dati e ottenerne una copia (art. 15); chiedere la rettifica di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti (art. 16); chiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti (art. 17); chiedere la limitazione del trattamento (art. 18); ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare, cioè la portabilità (art. 20); opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21); revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che questo pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare questi diritti scrivi a info@jblogistics.it. Ti rispondiamo entro un mese dalla richiesta, termine prorogabile di ulteriori due mesi in caso di particolare complessità.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o di ricorrere all'autorità giudiziaria.
9. Cookie e strumenti di misurazione
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